Vous devenez automatiquement Client Premier lorsque vous achetez ou lorsque vous vous abonnez à un ou plusieurs de nos kits Client. Vous pouvez maintenant recevoir jusqu’à 60 % sur ces Kits Premier. Contactez le Partenaire Indépendant Zinzino le plus proche ou l’Assistance clients pour plus d’aide.

Non. Être client de notre Programme de Récompenses est complètement gratuit. Les seuls coûts sont ceux en rapport avec les achats de produits à prix réduit dans le cadre du programme.

Vous pouvez échanger votre ZinoCash contre des produits gratuits de toute la gamme Zinzino, à condition de ne commander qu’un produit à la fois. Pour le faire, vous avez deux options. Passez une commande et choisissez l’option « Payer plus tard », ou passez votre commande en envoyant la liste des produits que vous avez choisis à votre équipe Assistance clients locale.

Votre ZinoCash est automatiquement crédité sur votre compte personnel dans les 24 heures après que vous ayez passé et payé une commande. Votre ZinoCash doit couvrir le coût de la totalité de votre commande. Exemple : 200 ZinoCash peuvent être utilisés pour payer des commandes équivalentes à 200 € ou moins. Il n’est pas possible d’utiliser votre ZinoCash pour effectuer des paiements partiels ou pour couvrir le coût d’un abonnement ou d’une commande de kit Premier.

Votre ZinoCash expirera si vous annulez votre abonnement Client Premier, ou si plus de 12 mois séparent vos commandes. Votre ZinoCash ou vos niveaux de récompenses ZinoCash ne peuvent pas être transférés sur un autre compte client.

Votre abonnement vous donne aussi accès à une autre partie de notre programme de récompenses, appelée « Zinzino4Free ». Quand vous partagez l’expérience de nos produits avec votre famille ou vos amis et qu’ils deviennent des clients Zinzino, vous obtenez le droit de recevoir des produits gratuitement. Demandez à votre Partenaire de vous donner davantage de détails, ou contactez notre Assistance clients.

Non. Il n’est pas possible d’utiliser votre ZinoCash pour effectuer des paiements partiels , ou pour couvrir le coût d’un abonnement ou d’une commande de kit Premier.

Votre kit de départ contient deux BalanceTest. Les résultats du premier vous donnent une évaluation de référence de votre état de santé actuel et vous indiquent les nutriments dont votre corps a besoin. Le deuxième BalanceTest indique vos progrès ; vous le recevrez séparément quatre mois plus tard. Votre état de santé évolue, et les cellules de votre corps mettent 120 jours à se régénérer. C’est le délai idéal pour vérifier la réaction de votre corps aux nutriments, et pour ajuster les apports en cas de changement de mode de vie, régime alimentaire ou habitudes quotidiennes, tout ce qui pourrait affecter la réaction de votre corps aux nutriments. Surveillez régulièrement la réaction de votre corps aux compléments alimentaires vous permet de vous assurer que vous êtes sur la bonne voie pour votre santé, et que nos compléments vous aident et font la différence à long terme.