Achetez simplement l’un de nos kits Offre Premier et vous ne serez plus jamais à cours de compléments (tous nos kits incluent une Start Order pour un approvisionnement de 2 mois et des recharges automatiques). Vous pouvez aussi choisir d’acheter l’un de vos produits Zinzino préférés. Après avoir ajouté l’article que vous avez sélectionné au panier, vous aurez l’option de sélectionner une commande mensuelle et de commencer un abonnement.

Tous nos produits sont vendus par des Partenaires Indépendants de Zinzino, car nous pensons que tout le monde a besoin d’instructions et de conseils pour améliorer sa santé. Votre Partenaire vous accompagnera au long de votre parcours santé et s’assurera que les produits que vous utilisez correspondent à vos besoins et à vos objectifs.

Oui, tous nos produits peuvent n’être achetés qu’une seule fois. N’oubliez pas que vous ne pouvez bénéficier de prix réduits qu’en devenant un Client Premier abonné.

Tous nos compléments sont livrés dans le cadre d’un abonnement, pour donner aux nutriments le temps d’agir sur votre corps. Vous vous abonnez pour un minimum de 6 mois, et nous vous enverrons des recharges personnalisées tous les deux mois, afin de vous permettre de continuer le programme. Les paiements se feront automatiquement chaque mois, avec le moyen de paiement que vous avez choisi. Tous les deux mois, nous vous enverrons un approvisionnement de deux mois, afin de vous économiser des frais d’envois. Vos produits seront livrés au bureau de poste le plus proche de chez vous.

Si vous achetez un Prepaid kit, vous paierez et recevrez tous vos produits en même temps.

La période d’engagement de l’abonnement est de 6 paiements mensuels après le règlement de votre Start Order. Nous vous prions de nous donner un préavis de 30 jours si vous souhaitez résilier votre abonnement. Cela nous donne le temps de traiter votre demande d’annulation.

Veuillez noter ! Vous payez des frais mensuels d’abonnement et recevez des livraisons tous les deux mois. Une fois que vous avez reçu votre première commande, si vous décidez de résilier votre abonnement, vous devez attendre la fin de votre période d’engagement.

La vie est pleine d’aléas, nous le comprenons. Zinzino sera toujours là pour vous aider à rééquilibrer votre vie quand vous serez prêt à vous réengager. Si vous êtes dans cette situation, nous vous proposons plusieurs options. Veuillez contacter le Service Client si vous souhaitez modifier votre abonnement :

Changer le produit auquel vous êtes abonné. Vos objectifs de santé ont peut-être évolué et vous pensez que d’autres produits Zinzino pourraient vous être utiles. Quel que soit le produit que vous voulez remplacer ou éliminer, nous voulons nous assurer que vous obtiendrez les compléments alimentaires Zinzino qui correspondent à vos objectifs et besoins actuels.

Vous pouvez interrompre votre abonnement pour une durée de 90 jours maximum.
Il est possible d’interrompre un abonnement entre deux factures, pour la durée de 90 jours maximum à compter de votre dernier paiement.
Pour interrompre votre abonnement, veuillez contacter notre équipe de Service Client.

Si elle a lieu avant six mois, la résiliation de l’abonnement entraînera le paiement de frais. Vous paierez des frais fixes pour chaque produit auquel vous êtes abonné.

Une meilleure santé, cela ne s’improvise pas. C’est un investissement à long terme et un parcours personnel qui demande un engagement quotidien. La période durant laquelle vous recevrez vos compléments correspond aux 120 jours dont vos cellules ont besoin pour se renouveler. Nos compléments personnalisés, livrés à domicile avec des recharges automatiques, vous offrent tout ce dont vous avez besoin pour améliorer votre santé.

De plus, nos abonnements s’accompagnent toujours d’un Partenaire, votre consultant personnel en bien-être qui s’assure que vos produits correspondent à vos besoins et objectifs spécifiques.

Vous faites notre test sanguin (BalanceTest) au début, puis à nouveau vers la fin de votre abonnement, afin de faire le suivi de vos progrès et éventuellement de modifier votre plan de santé. C’est pour cela que votre abonnement comprend deux tests. Le premier est envoyé avant que vous ne commenciez à consommer les produits, et le second 120 jours plus tard, après que les cellules de votre corps se sont renouvelées. De cette manière, vous aurez une preuve écrite que vous avez été bien conseillé, et que vous avez consommé des produits qui ont rééquilibré votre corps.

Oui. Quand vous vous abonnez à un ou plusieurs kits personnalisés, vous devenez un client Premium. Vous économisez jusqu’à 60 % sur les abonnements add-on, et jusqu’à 40 % sur les kits Premier. C’est la manière la plus rentable d’utiliser les produits Zinzino. De plus, l’abonnement vous donne accès à notre programme de fidélité « Zinzino4Free », qui vous permet de gagner des produits gratuits tous les mois tout en partageant votre expérience avec votre famille et vos amis.

Notre abonnement permet aussi de laisser respirer la planète, ce qui est important. En vous envoyant les recharges tous les deux mois, nous pouvons minimiser la quantité et le coût des envois, tout en réduisant notre empreinte carbone (et la vôtre).

Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Dans le cas improbable où vous ne seriez pas satisfait, veuillez d’abord contacter votre Partenaire. Ensuite, si vous souhaitez quand même demander le renvoi de vos produits, vous devez le faire au plus tard 30 jours après avoir reçu votre Start Order ou achat unique. Contactez notre Service Client pour qu’il vous aide avec le renvoi.

Une fois que vous avez reçu les produits, un remboursement pourra être effectué pour les produits qui n’ont pas été utilisés ni ouverts, moins les frais d’envoi. Pour les produits utilisés ou non renvoyés, le prix de détail sera déduit. Veuillez faire attention en emballant les produits, car Zinzino ne se tient pas responsable des dommages durant l’expédition, ni des frais d’envoi.

Les articles doivent être renvoyés sous forme de lettres ou de colis, et non en paiement à la livraison ni en port dû. Si demandé.