Πώς μπορώ να κλείσω ή να ακυρώσω τη συνδρομή μου στη Zinzino;

Καταλαβαίνουμε ότι η ζωή δεν πηγαίνει πάντα όπως την προγραμματίζουμε. Οι καλύτερες προθέσεις σας να βάλετε σε τάξη την υγεία σας μπορεί να αναβληθούν από άλλες προτεραιότητες. Αν πρέπει να κατευθύνετε αλλού τους πόρους σας ή τον χρόνο σας προς το παρόν, δεν πειράζει. Η Zinzino θα είναι πάντα εδώ για να σας βοηθήσει να επαναφέρετε την ισορροπία στον οργανισμό σας όταν είστε έτοιμοι να δεσμευτείτε ξανά.

Αν βρεθείτε σε αυτή την κατάσταση, έχουμε μια σειρά από επιλογές για εσάς. Αν θέλετε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στη Zinzino, επικοινωνήστε με την παγκόσμια ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, στην Υποστήριξη Πελατών. Έχετε τρεις επιλογές:

1. Να αλλάξετε το προϊόν στο οποίο έχετε εγγραφεί. Για παράδειγμα, μπορεί οι στόχοι για την υγεία σας να άλλαξαν και να θεωρείτε ότι θα επωφεληθείτε από άλλα προϊόντα Zinzino. Δεν έχει σημασία ποιο προϊόν θέλετε να αντικαταστήσετε ή να αφαιρέσετε – εμείς θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι θα λαμβάνετε τα σωστά συμπληρώματα διατροφής Zinzino για τους τρέχοντες στόχους και τις ανάγκες της υγείας σας.

2. Να διακόψετε τη συνδρομή για έως τρεις μήνες εντός της περιόδου δέσμευσης έξι μηνών. Κατόπιν, μπορείτε να τη διακόψετε για έως έξι μήνες. Δεν θα πληρώσετε ούτε θα λάβετε προϊόντα κατά τη διάρκεια της παύσης και η συνδρομή θα ξεκινήσει ξανά τη συμφωνημένη ημερομηνία.

3. Να ακυρώσετε τη συνδρομή στη Zinzino θα επιβαρυνθείτε με χρέωση αν αυτό γίνει πριν από τους έξι μήνες όπως ορίζεται στη σύμβαση της Zinzino. Θα πληρώσετε μια πάγια χρέωση για κάθε προϊόν στο οποίο εγγράφεστε.

Μπορώ να ακυρώσω τη μηνιαία παραγγελία μου αμέσως;

Όπως μπορείτε να δείτε στην επιλογή #3, ναι, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στη Zinzino οποιαδήποτε στιγμή, αλλά με χρέωση. Αν τερματίσετε τη σύμβαση χωρίς να έχετε πραγματοποιήσει έξι μηνιαίες πληρωμές, χρεώνουμε μια πάγια χρέωση ανά συνδρομή προϊόντος.

Για παράδειγμα, αν έχετε μια προκαθορισμένη παράδοση BalanceOil+ και Xtend+, και θέλετε να την ακυρώσετε εντός της περιόδου έξι μηνών, θα πληρώσετε δύο πάγιες χρεώσεις. Αυτό αναφέρεται στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις της Zinzino, στην παράγραφο 5.3.

Να θυμάστε ότι το μοντέλο συνδρομής υπάρχει για κάποιον λόγο. Η καλύτερη υγεία είναι μια μακροπρόθεσμη δέσμευση και η επαναφορά της ισορροπίας στον οργανισμό σας δεν γίνεται από τη μια μέρα στην άλλη. Προτεραιότητά μας είναι να διασφαλίσουμε ότι θα διαπιστώσετε τη δύναμη των επιστημονικά αποδεδειγμένων προϊόντων μας. Γι’ αυτό σχεδιάσαμε αυτό το μοντέλο συνδρομής ώστε να βεβαιωθούμε ότι τα προϊόντα θα έχουν την ευκαιρία να κάνουν τη δουλειά τους εντός του χρονικού πλαισίου στο οποίο έχουν σχεδιαστεί να επιτύχουν την πλήρη αποτελεσματικότητά τους.

Γιατί τα συμπληρώματα Zinzino προσφέρονται με συνδρομή;

Μπορεί να σκέφτεστε, δεν χρειάζομαι το μοντέλο συνδρομής της Zinzino. Θα το ακυρώσω και θα το αγοράσω ξανά όταν το χρειαστώ. Καταλαβαίνουμε γιατί αισθάνεστε έτσι, αλλά τη σχεδιάσαμε με αυτόν τον τρόπο για να διευκολύνουμε την επίτευξη της καλύτερης υγείας και οι θετικές εμπειρίες και κριτικές που λαμβάνουμε από πελάτες αποδεικνύουν ότι εκτιμούν πολύ αυτή τη μορφή.

Η καλή υγεία δεν επιτυγχάνεται με γρήγορες λύσεις. Είναι μια μακροπρόθεσμη επένδυση και ένα προσωπικό ταξίδι που απαιτεί καθημερινή δέσμευση. Είμαστε πρωτοπόροι στην εξατομικευμένη διατροφή και ξέρουμε τι λειτουργεί. Ξέρουμε ότι είναι εύκολο να πείτε, «θα το πάρω τον επόμενο μήνα», και μετά η καθημερινότητα δημιουργεί εμπόδια. Τα εξατομικευμένα συμπληρώματά μας, με παράδοση κατ’ οίκον με αυτόματες συσκευασίες αναπλήρωσης δίνουν τέλος στις εικασίες, σας απαλλάσσουν από τη λήψη αποφάσεων και την προσπάθεια. Το μοντέλο συνδρομής μας προετοιμάζει το έδαφος για ένα επιτυχημένο αποτέλεσμα. Η περίοδος κατά την οποία θα λαμβάνετε τα συμπληρώματά μας συνάδει με τις 120 ημέρες που χρειάζονται για την ανανέωση των κυττάρων σας.

Επιπλέον, όλα τα προϊόντα μας πωλούνται μέσω ενός Zinzino Independent Partner. Το πακέτο εγγραφής σας περιλαμβάνει επίσης υπηρεσίες από κάποιον που λειτουργεί ως προσωπικός σας σύμβουλος ευεξίας. Ο Partner σας θα παρέχει υποστήριξη στο ταξίδι της υγείας σας και θα φροντίσει να λαμβάνετε εξατομικευμένα προϊόντα που λειτουργούν με τις συγκεκριμένες ανάγκες και τους στόχους σας. Κάνετε το τεστ αίματος (BalanceTest) στην αρχή της συνδρομής σας και έπειτα ξανά προς το τέλος για να παρακολουθείτε την πρόοδό σας και να κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές στο πρόγραμμα υγείας σας. Γι’ αυτό λαμβάνετε δύο τεστ με τη συνδρομή σας. Το ένα αποστέλλεται πριν αρχίσετε τη λήψη των προϊόντων και το άλλο μετά από 120 ημέρες όταν τα κύτταρα στο σώμα σας έχουν ανανεωθεί. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε γραπτή απόδειξη ότι λαμβάνετε τις κατάλληλες συμβουλές με προϊόντα που κάνουν αποτελεσματική δουλειά στην επαναφορά της ισορροπίας στον οργανισμό σας.

Πώς μπορώ να αλλάξω τη συνδρομή μου στη Zinzino;

Μια ολιστική προσέγγιση για την υγεία σημαίνει ότι θα κάνετε τροποποιήσεις και προσαρμογές στο πρόγραμμά σας σύμφωνα με τυχόν αλλαγές στον οργανισμό σας και στον τρόπο ζωής σας. Συνεπώς, η συνδρομή σας μπορεί να αλλάξει σε νέα προϊόντα, καθώς περνούν οι μήνες (ή τα χρόνια). Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον Partner σας ή την Υποστήριξη Πελατών για να κανονίσετε τη νέα συνδρομή σας.

Εξοικονομώ χρήματα με το λειτουργικό μοντέλο της Zinzino που βασίζεται σε συνδρομή;

Ναι. Όταν εγγράφεστε σε ένα ή περισσότερα από τα εξατομικευμένα κιτ μας, γίνεστε Premium Πελάτης. Εξοικονομείτε έως 60% σε πρόσθετες εγγραφές και έως 40% σε Premier Kits. Είναι ο πιο οικονομικός τρόπος χρήσης των προϊόντων Zinzino.

Επιπλέον, με τη διατήρηση της συνδρομής αποκτάτε πρόσβαση στο πρόγραμμα επιβράβευσης ‘Zinzino4Free’, όπου έχετε την ευκαιρία να κερδίσετε δωρεάν προϊόντα κάθε μήνα ενώ μοιράζεστε την εμπειρία σας με φίλους και συγγενείς.

Θα πρέπει να έχετε υπόψη όλα αυτά τα θέματα όταν αποφασίζετε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στη Zinzino.

Νοιάζομαι για το περιβαλλοντικό μου αποτύπωμα. Η συνδρομή είναι καλύτερη λύση;

Οπωσδήποτε! Ένα άλλο σημαντικό στοιχείο του μοντέλου συνδρομής είναι ότι συμβάλλει στην προστασία του πλανήτη μας. Επειδή στέλνουμε συσκευασίες αναπλήρωσης κάθε δεύτερο μήνα, μπορούμε να ελαχιστοποιήσουμε τα έξοδα και τα δρομολόγια αποστολής, με αποτέλεσμα τη μείωση του δικού μας (και του δικού σας) αποτυπώματος άνθρακα.